Polityka Prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem doneify.io.
Operatorem strony i administratorem danych osobowych jest:
Mirslaw Rudnik, Doneify 
Adres e-mail kontaktowy: info@doneify.io

Operator jest administratorem Twoich danych osobowych w zakresie danych dobrowolnie podanych na stronie.

Strona wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie rozmów typu chat online

• Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy

• Prezentacja ofert lub informacji

Strona pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie podane dane w formularzach, które trafiają do systemów Operatora

• Poprzez zapisywanie plików cookies na urządzeniu użytkownika

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione certyfikatem SSL. Dane osobowe i logowania są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane tylko na docelowym serwerze.

• Dane osobowe w bazie danych są szyfrowane i mogą być odczytane tylko przez Operatora posiadającego odpowiedni klucz.

• Hasła użytkowników przechowywane są w postaci hashów, niemożliwych do odwrócenia.

• Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.

• Regularnie wykonywane są kopie zapasowe danych.

• Oprogramowanie używane do przetwarzania danych osobowych jest regularnie aktualizowane.

3. Hosting

Strona jest hostowana na serwerach firmy hostingowej.
Firma hostingowa może prowadzić logi serwerowe w celu zapewnienia niezawodności, obejmujące:

• Adresy żądanych zasobów (strony, pliki)

• Czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi

• Nazwę stacji klienta (HTTP)

• Błędy przy realizacji zapytań HTTP

• URL poprzednio odwiedzanej strony (referer)

• Informacje o przeglądarce użytkownika

• Adres IP użytkownika

• Informacje diagnostyczne związane z zamawianiem usług przez formularze

• Informacje o korespondencji e-mailowej do i od Operatora

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane innym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych. Dotyczy to:

• Osób upoważnionych, pracowników i współpracowników, którzy muszą mieć dostęp do danych

• Firmy hostingowej

Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów prawnych (np. rachunkowość). Dane marketingowe są przetwarzane nie dłużej niż 3 lata.

Masz prawo żądać od Administratora:

• Dostępu do swoich danych

• Ich sprostowania

• Usunięcia

• Ograniczenia przetwarzania

• Przenoszenia danych

Masz również prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, w tym profilowania, chyba że istnieją nadrzędne podstawy prawne.

Skargi można składać do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania ze strony. Mogą być podejmowane decyzje automatyczne, w tym profilowanie dla świadczenia usług lub marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza UE.

5. Informacje w formularzach

Strona zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika, w tym dane osobowe.
Mogą być zapisywane parametry połączenia (czas, adres IP).
Formularze mogą zawierać identyfikatory umożliwiające powiązanie danych z adresem e-mail użytkownika.
Dane z formularzy są przetwarzane zgodnie z funkcją formularza (np. obsługa zgłoszeń serwisowych, kontakt handlowy, rejestracja usług). Każdy formularz jasno określa cel przetwarzania danych.

6. Logi Administratora

Zachowanie użytkowników może być logowane w celach administracyjnych.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator używa statystycznej analizy ruchu (Google Analytics). Dane osobowe nie są przekazywane; używane są tylko dane anonimowe. Cookies są stosowane na urządzeniu użytkownika. Preferencje można sprawdzić i zmienić: Google Ads Preferences

Operator korzysta z remarketingu, który dopasowuje reklamy do zachowania użytkownika, bez przekazywania danych osobowych reklamodawcom.

Operator korzysta z Facebook Pixel, informując Facebook o odwiedzinach zarejestrowanych użytkowników. Żadne dodatkowe dane osobowe nie są przekazywane.

Heatmapy i nagrania sesji są anonimowe, wykluczając hasła i dane osobowe.

Operator może wysyłać automatyczne wiadomości do użytkowników po uzyskaniu ich zgody. Profilowanie jest stosowane zgodnie z przepisami o ochronie danych.

8. Informacja o plikach cookies

Strona używa plików cookies (małych plików tekstowych na urządzeniu użytkownika).

Cookies są używane do:

• Utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu

• Celów marketingowych opisanych powyżej

Rodzaje cookies:

• Sesyjne – tymczasowe, usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki

• Stałe – przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia

Większość przeglądarek dopuszcza cookies domyślnie, ale użytkownik może zmienić ustawienia lub je usunąć. Blokowanie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

Cookies mogą być używane także przez firmy współpracujące z Operatorem, np. Google, Facebook, Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies – zgoda i jej cofanie

Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby blokować cookies. Wyłączenie niezbędnych cookies może utrudnić korzystanie ze strony.

Instrukcje zmiany ustawień cookies zależą od przeglądarki:
Komputer: Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera
Urządzenia mobilne: Android, Safari (iOS), Windows Phone